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Caracteristicas
- Páginas: 210
- Formato: 21x14 cm
- Fecha Edición: 2021
- Edición: 18102021
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Libro - Bolsillo (España) - Trade paperback (EE.UU).
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Cómo Diseñar Un Producto Global Y Conseguir Integrarlo En Nuestro Proyecto Hotelero
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9791220112543
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Como gestores de hoteles o de otras empresas de servicios, a menudo, hemos oído hablar de la importancia de la experiencia del cliente y de su cada día mayor tendencia a que esta se convierta en una vivencia global. También, sobre la necesidad de que incorporemos elementos de sostenibilidad, responsabilidad social y una sólida base tecnológica. Sin embargo, nuestro día a día nos lleva a un sinfín de tareas administrativas que pocas veces nos permiten reflexionar sobre cómo desarrollar los distintos elementos que conforman tan ansiado servicio y, menos aún, llegar a entender su importancia dentro de nuestra estructura actual. Este libro pretende arrojar algo de luz y convertirse en un manual práctico de cómo integrar todos estos elementos con la ayuda de nuestros equipos de trabajo, de una manera fácil e integradora y en la que todas las partes de tu organización adquieran sentido y se orienten, con el menor esfuerzo, hacia dicho objetivo.
El libro pertenece a los siguientes catálogos