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5% dto.
Caracteristicas
- Páginas: 240
- Formato: 23x15 cm
- Fecha Edición: 2019
- Edición: 03102019
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo - Con solapas.
- Peso: 0,27 kg.
- Editorial: GESTIÓN 2000
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Marcas con fianza
Cómo ganarte la lealtad de tus clientes a través de la confianza
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9788498754919
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En el mundo de la empresa, cada cierto tiempo se pone de moda un topic: las sinergias, el outsourcing, la RSC, etc. El concepto clave actualmente es la CONFIANZA. En un escenario con un nuevo consumidor, más informado, más consciente y responsable, y más exigente, la confianza se perfila como un aspecto clave de la gestión en general y del Marketing y la Comunicación en particular. Ahora, más que nunca antes en la historia, es imprescindible ganarse la confianza de los consumidores para sobrevivir en el mercado, y no basta con hacerlo de una manera superficial o falsa.
El libro pertenece a los siguientes catálogos