-
5% dto.
-
-
-
Unidad(es)
-
Caracteristicas
- Fecha Edición: 2014
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Libro digital - "Reflowable".
- Editorial: GESTIÓN 2000
-
El cuadro de mando integral
The balanced scorecard
-
9788498752601
-
-
-
-
-
-
El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.
El libro pertenece a los siguientes catálogos