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    Caracteristicas

  • Páginas: 240
  • Edición: 18122013
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,28 kg.
  • Editorial: AENOR
  • Guía de indicadores de la calidad en el sector de la construcción

  • 9788481438130
  • Los indicadores de la calidad son instrumentos que proporcionan información relevante sobre la situación y evolución de la misma, facilitando la toma de decisiones, a la vez que permiten un seguimiento de la efi cacia del sistema y sus procesos (realización del producto, satisfacción del cliente, auditorías internas, etc.). Esta publicación, elaborada a partir de experiencias prácticas, presenta una recopilación de indicadores de procesos y actividades, con el objeto de facilitar el establecimiento y la determinación de los mismos en empresas del sector de la construcción.
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