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Ficha
Portada del libro De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente, de Dolors Setó Pamies, Dolors Setó Pamies
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    Caracteristicas

  • Páginas: 176
  • Edición: 1
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,48 kg.

  • De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente

  • 9788473563710

  • Autores: Dolors Setó Pamies, Dolors Setó Pamies

  • Este libro intenta identificar cuáles son los principales antecedentes de la fidelidad del cliente, ya que de poco nos sirve decir que la fidelidad es un factor clave del éxito empresarial si no conocemos cómo podemos llegar a ella. Así pues, su objetivo
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