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Caracteristicas
- Páginas: 176
- Formato: 24,1x17,2x1,27 cm
- Fecha Edición: 2002
- Edición: 1
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo - Cosido.
- Peso: 0,23 kg.
- Editorial: TECNOS
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Gestión de servicios públicos: estrategias de marketing y calidad
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9788430934638
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La gestión de servicios públicos se enfrenta al reto de aumentar y mejorar sus prestaciones a través de polÃticas de gestión que no supongan un aumento descontrolado de los gastos. Ciertas ideas y principios utilizados en estrategias de marketing y de gestión de calidad pueden ser utilizadas en el entorno público con el obj
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