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5% dto.
Caracteristicas
- Páginas: 210
- Formato: 21x15 cm
- Fecha Edición: 2019
- Edición: 16042019
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
- Peso: 0,49 kg.
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Espresso para ti
La fórmula de la felicidad contada por un camarero
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9788417806101
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Mejora como persona y el resto de tu vida también mejorará.
Más allá de las características del servicio que des, puedes aprovechar la faena para desarrollarte y sentirte realizado haciendo felices a los demás. La clave está en subir hasta un nivel de aceptación desde donde podrán florecer la pasión, el agradecimiento y el amor por una profesión que, en realidad, siempre ha sido muy bonita.
Xavi Iglesias, una referencia en la formación de profesionales de sala, nos propone con esta lectura disruptiva zambullirnos en las creencias fundacionales que hay detrás de un
trabajador que no es feliz en su puesto, con sus relaciones o con su vida.
Con su visión anclada al lado positivo, Xavi nos ayuda a entender que si no estamos contentos en el trabajo es porque aún no hemos conectado con valores como el respeto o la
generosidad, que son inherentes al servicio. Y aquí descubrimos cómo todo empieza a cambiar una vez que se produce esa conexión.
Un interesante compendio técnico, protocolos y tips de liderazgo, además de otras herramientas «de corazón», con PNL, coaching, ejercicios corporales de empoderamiento y
dominio de uno mismo. En definitiva, consejos capaces de transformar la vida de cualquiera.
¿Asumes el reto de aumentar tu calidad y valor? Bienvenido al primer escalón.
El libro pertenece a los siguientes catálogos