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5% dto.
Caracteristicas
- Páginas: 520
- Formato: 23,5x16 cm
- Fecha Edición: 2018
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
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Personal laboral de Correos y Telégrafos. Temario
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9788417439194
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Manual para la preparación de las pruebas selectivas de acceso a Personal Laboral Fijo del Grupo Profesional IV (Personal Operativo), según convocatoria de la Sociedad Anónima Estatal Correos y Telégrafos, S.A.
Desarrolla, con rigor y profundidad, todos y cada uno de los temas publicados en el Programa Oficial.
Aborda los distintos productos y servicios postales, los procesos de admisión, tratamiento, transporte y entrega, la transformación digital experimentada por Correos con el e-Commerce y herramientas corporativas como IRIS, SGIE, PDAs y otras.
También se estudia la relación con el cliente, la calidad, su compromiso ético y transparencia, junto a normativa específica y estrategias, así como conceptos fundamentales sobre igualdad y violencia de género, seguridad de la información y prevención de blanqueo de capitales.
El libro pertenece a los siguientes catálogos