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Ficha
Portada del libro Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio, de Juan Dueñas Nogueras
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    • Unidad(es)

    Caracteristicas

  • Páginas: 230
  • Formato: 23x17 cm
  • Fecha Edición: 2015
  • Edición: 15012015
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,321 kg.

  • Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio

  • 9788416351084

  • Autor: Juan Dueñas Nogueras

  • Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio propias de pequeños comercios conforme a la normativa aplicable, códigos de buenas prácticas y respeto medioambiental.;Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.
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