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Ficha
Portada del libro Gestión de la atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario, de María José García Casermeiro
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    • Unidad(es)

    Caracteristicas

  • Páginas: 382
  • Edición: 1
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,64 kg.

  • Gestión de la atención al cliente/consumidor. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

  • 9788416173020

  • Autor: María José García Casermeiro

  • OBJETIVOS:

    - ANALIZAR LAS CARACTERíSTICAS DE UNA EMPRESA / ORGANIZACIóN PARA TRANSMITIR LA IMAGEN MáS ADECUADA.
    - APLICAR LOS PROCEDIMIENTOS ADECUADOS PARA LA OBTENCIóN DE INFORMACIóN NECESARIA EN LA GESTIóN DE CONTROL DE CALIDAD DEL SERVICIO PR
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