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Ficha
Portada del libro Reinvender, de Marcos Alvarez Orozco
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    • Unidad(es)

    Caracteristicas

  • Páginas: 240
  • Formato: 23x15,3 cm
  • Edición: 1
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo - Con solapas.
  • Peso: 0,40 kg.
  • Reinvender

  • 9788416115754
  • Autor: Marcos Alvarez Orozco

  • Para que las tiendas se reinventen deben ofrecer algo más que productos y servicios, y aprovechar su fortaleza para entregar experiencias. Deben dejar de acumular stock para pasar a contar historias. Más allá del B2B (Business to Business) o del B2C (Business to Consumer), el nuevo retail será un modelo H2H (Human to Human).
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