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5% dto.
Caracteristicas
- Páginas: 280
- Fecha Edición: 2014
- Edición: 1
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
- Peso: 0,48 kg.
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Sistemas de información y bases de datos en consumo. COMT0110 - Atención al cliente, consumidor o usuario
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9788416109845
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Aplicar los métodos de obtención de información relacionados con el consumo de bienes y servicios. Analizar la información y documentación relacionada con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios. Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información. Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos, y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Atención al cliente, consumidor o usuario.
El libro pertenece a los siguientes catálogos