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Ficha
Portada del libro Documentación e informes en consumo. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario, de María José Sorlózano González
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    • Unidad(es)

    Caracteristicas

  • Páginas: 258
  • Fecha Edición: 2014
  • Edición: 1
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,45 kg.

  • Documentación e informes en consumo. comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

  • 9788416109616

  • Autor: María José Sorlózano González

  • Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.;Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.;Explicar el significado de la terminología específica habitual en la normativa y documentación específica de consumo.;Explicar los principales aspectos que se deben observar en la elaboración de un documento que recoja información de consumo, en cuanto a la forma, estructura y contenido.
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