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5% dto.
Caracteristicas
- Páginas: 230
- Fecha Edición: 2013
- Edición: 15072013
- Idioma: Castellano.
- Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
- Peso: 0,66 kg.
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Materiales y atención al cliente en servicios de guarnicionería. TCPF0110 - Operaciones auxiliares de guarnicionería
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9788415942573
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OBJETIVOS;Aplicar técnicas de comunicación en la atención a diferentes tipos de cliente en el servicio de guarnicionería. Distinguir diferentes artículos de guarnicionería a fin de relacionarlos con las variaciones de usos y estilos para el que se ha creado. Realizar los cálculos precisos para el presupuesto de artículos o reparaciones de artículos de guarnicionería aplicando la tarifa disponible o contemplando costos de materias primas, mano de obra y gastos generales. Aplicar los procedimientos de recepción del encargo, con aceptación de un presupuesto previo y posterior entrega del artículo fabricado o reparado, así como las técnicas antes la resolución de conflictos y reclamaciones. Aplicar técnicas de recepción y almacenar materiales y artículos empleados en la elaboración y reparación de artículos de guarnicionería. Distinguir tipos de pieles por procedimientos sencillos y su relación con las características del artículo de guarnicionería que se va a fabricar y al uso que va destinado.
El libro pertenece a los siguientes catálogos