Paraninfo

Inicio » Economía, Finanzas, Empresa Y Gestión » Industria Y Estudios Industriales » Industrias Manufactureras » Industrias Textiles » Información y atención al cliente en servicios de arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel. tcpf0109 - arreglos y adaptaciones de prendas y artículos en textil y piel

¡TE LO BUSCAMOS!
Si estás buscando este libro y no tiene stock, nosotros lo buscamos por ti sin coste adicional.
Sólo tienes que dejarnos tu email, nosotros nos pondremos en contacto contigo en cuanto lo localicemos.

¡Búscamelo!


No te preocupes, únicamente nos pondremos en contacto contigo para avisarte cuando dispongamos del libro. En ningún caso tu mail será cedido a terceros, ni te enviaremos publicidad o spam.
Ficha
Portada del libro Información y atención al cliente en servicios de arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel. tcpf0109 - arreglos y adaptaciones de prendas y artículos en textil y piel, de Isabel María Alba Nieva
- 5% dto.

  • 14,20 Eur
  • 13,49 Eur

  • * Gastos de envío no incluidos.


  • No disponible

    • -


    • Unidad(es)

    Caracteristicas

  • Páginas: 230
  • Fecha Edición: 2013
  • Edición: 13052013
  • Idioma: Castellano.
  • Encuadernación: Tapa blanda o Bolsillo.
  • Peso: 0,48 kg.

  • Información y atención al cliente en servicios de arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel. tcpf0109 - arreglos y adaptaciones de prendas y artículos en textil y piel

  • 9788415886112

  • Autor: Isabel María Alba Nieva

  • OBJETIVOS;Adquirir conocimientos y/o actualizar los que se tienen sobre comunicación para la correcta información y atención al cliente en los servicios dedicados a los arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel, así como adquirir competencias para la recepción de artículos y técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones derivados del servicio ofrecido al cliente. Interiorizar el método para realizar presupuestos según la tarifa disponible, teniendo en cuenta las características y posibilidades que se pueden encontrar en estos servicios.;CONTENIDOS;- Atención al cliente en empresas de servicios de arreglo y adaptación de artículos en textil y piel;- Tratamiento de reclamaciones;- Conocimiento del proceso de arreglo y adaptación de artículos en textil y piel;- Presentación, conservación y almacenaje de las materias textiles y de pieles y cueros
  • 14,20 Eur
  • 13,49 Eur

  • * Gastos de envío no incluidos.


  • No disponible

  • -


Quiénes somos | Contacto | Aviso Legal | Politica de privacidad | Condiciones de compra

© Ediciones Paraninfo S.A.Calle José Abascal, 56 (Utopicus). Oficina 217. 28003 Madrid (España)

Teléfono: (+34) 656 541 982 - (+34) 913 308 915
WhatsApp: (+34) 656 541 982
Fax: (+34) 91 445 62 18
Email: [email protected]